1xdet নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xdet ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 1xdet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

1xdet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ফিশিং গেম, বিঙ্গো এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়া আপনার দায়িত্ব।

আমাদের শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 1xdet-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1xdet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার নিজস্ব বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

1xdet যেকোনো সময় সদস্যদের পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

1xdet একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ("২১+ বয়সের জন্য")।

যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে 1xdet সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

1xdet-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ অন্যান্য)

সকল জমা লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাসের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• কোনো সক্রিয় তদন্ত থাকলে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন ফি

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 1xdet সাধারণত জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি আরোপ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট সেবাদাতা (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব প্রযোজ্য চার্জ নিতে পারে, যার জন্য 1xdet দায়ী নয়।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

1xdet নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ, বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের মোট পরিমাণের দশ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে কোনো বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কেবল একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• 1xdet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারগুলির নিজস্ব নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

1xdet-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও দীর্ঘমেয়াদী সদস্যতার ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং এর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৬বাজি ও গেমিং নিয়ম

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

1xdet-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক খেলায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লটস

সকল ক্যাসিনো গেম এবং স্লটস ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতার নীতি

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 1xdet দায়ী থাকবে না। বেশিরভাগ গেমে সংযোগ পুনরুদ্ধার হলে গেমের পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরে যাওয়া সম্ভব। তবে প্রযুক্তিগত কারণে এটি সম্ভব না হলে 1xdet যথোপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 1xdet প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 1xdet অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

৮.১ 1xdet-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

1xdet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে।
• নিষেধাজ্ঞাভুক্ত দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে এবং প্রযোজ্য শর্তাবলী মেনে ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) আবেদন করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

1xdet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

1xdet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার (পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম প্রোভাইডার) কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশ।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করব এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 1xdet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

1xdet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই নথির শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

কোনো শর্ত যদি আপনার কাছে অগ্রহণযোগ্য মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১২যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায় — সরাসরি প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিকল্পে ক্লিক করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা এবং সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।